Si su empresa mantiene su propio Centro de contacto y la capacidad del mismo es
limitada, le ayudamos a atender las llamadas desbordadas de manera remota, para
que nunca pierda una sola llamada.
Un grupo de agentes realiza llamadas de salida, para la promoción y venta
de productos y/o servicios, apoyandose en bases de datos seleccionadas de acuerdo
a sus necesidades.
Contamos con el nivel tecnológico y la experiencia necesaria para proporcionar
información específica de sus productos y/o servicios y atender quejas,
sugerencias y dudas a través de un número telefónico local
y un 01 800.
Atendemos la respuesta de sus clientes generada por el impacto de sus anuncios en
medios masivos de comunicación capturando la información, necesidades
y análisis que usted requiera acerca de sus clientes y/o prospectos.
Cero inversión de capital, el gasto se va a
corporativo, a activo fijo. Acceso Multicanal con Tecnología de Punta
para atender a los clientes (e-mail, voz, fax,
chat, Web). Utilización de Tecnologías probadas: Avaya,
Presence, Sun, DELL, Microsoft, DotNet,
SQL, ORACLE, Cisco. Enfoque de su Empresa en el Core Business. Sin perdida de tiempos por implementación e
instalación.
Cero inversión de capital, el gasto se va a